IT之家 11 月 16 日消息，科技媒體 Windows Latest 今天（11 月 16 日）發布博文，報道稱微軟在其最新的 Copilot 社交媒體營銷活動中，意外地展示了其 AI 助手的不足。

微軟攜手科技博主(zhu) Judner Aura（UrAvgConsumer），在(zai) X 社交(jiao)媒體上分享了一(yi)段宣傳視頻，博主(zhu)先用語音指令“Hey Copilot”喚醒 AI 助手，然后(hou)詢問如何(he)增(zeng)大系統字體，不過(guo) Copilot 在(zai)執行(xing)過(guo)程中出現了明顯(xian)失誤。

當被問及(ji)如何放大文本(ben)時，Copilot 先(xian)是將用戶(hu)引導(dao)至錯誤的“顯示”設置，而正確的路徑(jing)應為(wei)“輔助(zhu)功能”菜單。

更令人意外的是，當 Aura 進一步詢問應選擇哪個縮放比例時，Copilot 竟推薦了“150%”，而視頻畫面清晰地顯示，系統當前的縮放比例本就處于 150% 的狀態，這意味著 Copilot 的建議完全無效。為了讓演示繼續下去，Aura 只得手動將比例調至 200%。IT之家附(fu)上演(yan)示視頻如下：

此外該媒體指(zhi)出，廣告還刻意簡化了操作流(liu)程，省略了現實中必須手(shou)動開啟“Copilot 視覺”并(bing)共(gong)享屏幕(mu)的步(bu)驟(zou)，營造(zao)出一種(zhong)過于理(li)想化的無縫體驗，這與(yu)實際使用情(qing)況(kuang)存(cun)在明顯差異。

這一廣告(gao)失誤并非(fei)孤(gu)立(li)事件(jian)，它發(fa)生在微(wei)軟全力推(tui)廣 Copilot 及“智能體操(cao)作系(xi)統”（agentic OS）概(gai)念，并因此引(yin)發(fa)大量用戶爭議的敏(min)感(gan)時期(qi)。

Windows 的官方社交媒體渠道(dao)目前存(cun)在(zai)大(da)量(liang)關(guan)于 Copilot 的內容，顯示出微(wei)軟極(ji)力希望將“Hey Copilot”打(da)造為用(yong)(yong)戶習慣的喚醒詞，然而(er)這種激進的“AI 化”策(ce)略已導(dao)致部分高級用(yong)(yong)戶產生(sheng)抵觸情緒。

廣告聲明(ming)：文內含(han)有的對外跳轉鏈(lian)接(jie)（包(bao)括不限(xian)于超鏈(lian)接(jie)、二維(wei)碼、口令(ling)等形式），用于傳遞(di)更多信(xin)息，節省甄(zhen)選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包(bao)含(han)本聲明(ming)。