IT之家 11 月 18 日消息，科技媒體 Windows Latest 今天（11 月 18 日）發布博文，報道稱微軟官方支持賬號（@MicrosoftHelps）推廣 的“夜間模式”功能時，意外發布了一張展示 用戶界面的教學動圖。

@MicrosoftHelps 于 2025 年 10 月 21 日(ri)發布了一則帖子，目(mu)的(de)是向用戶(hu)介紹 Windows 11 系統的(de)“夜間模式”功能。然(ran)而，這次(ci)常規的(de)科(ke)普宣傳卻演變成了一場廣受關注的(de)營銷烏龍。

盡管微軟正在積(ji)極推(tui)動(dong)用(yong)戶從 Windows 10 升級到 Windows 11，且前者已于 10 月(yue) 14 日(ri)結束支持，但(dan)官方發(fa)布(bu)的(de)教學動(dong)圖（GIF）中(zhong)展示的(de)卻是 Windows 10 的(de)用(yong)戶界面（UI），而非最新(xin)的(de) Windows 11。這一明顯的(de)失誤迅速引發(fa)了近五十萬次圍觀和熱議。

這次烏龍事件(jian)的關(guan)鍵在(zai)于操作(zuo)界面(mian)的核(he)心差異。動圖中(zhong)所(suo)展示的是 Windows 10 標志性的“操作(zuo)中(zhong)心”（Action Center），用戶可在(zai)此(ci)處快速開關(guan)各項功能。

但是，Windows 11 系(xi)統已(yi)經重構該(gai)設(she)計，將其(qi)拆分為(wei)獨立的“快速(su)設(she)置”（Quick Settings）面(mian)板和“通(tong)知中心”（Notifications Center）。

因此，當微軟(ruan)試圖用一(yi)個過(guo)時的界面來演(yan)示(shi)新系統(tong)的功能時，不僅未能起(qi)到教學作用，反(fan)而(er)讓(rang)許多 Windows 11 用戶(hu)感到困惑，誤(wu)以為是自己尚未收(shou)到的新版 UI 更新。

用戶的反應五花八門，其中不乏困惑與調侃。有用戶在評論區認真提問如何才能在自己的筆記本上獲得圖中的 UI，而微軟 AI 客服機器人的自動回復卻完全偏離主題，甚至將用戶的 UI 疑問誤判為設備被盜問題。

更令人(ren)啼笑皆非的(de)是(shi)，在私信中(zhong)，該 AI 機器人(ren)竟(jing)將自家 Windows 的(de) UI 動畫識別為蘋果的(de) Siri 界(jie)面。IT之家附(fu)上相關截圖如下：

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