IT之家 11 月 20 日消息，據《商業內幕》今日報道，微軟 CEO 薩提亞?納德拉認為，生成式 AI 時代已經逼得微軟必須徹底重塑商業模式，為(wei)此他(ta)找上了 15 年前推(tui)動微軟云(yun)業務(wu)轉型的關鍵高管 Rolf Harms。

根據納德拉本月發給微軟高層的內部備忘錄，Harms 將擔任 AI 經濟學顧問，幫助推進這項大型轉型計劃。

Harms 在 2010 年寫下(xia)《云(yun)計算經濟學》白皮書(shu)，引發微軟內(nei)部的深層反(fan)思，并為(wei)微軟后來在云(yun)計算上的成功奠定基礎(chu)。

納德拉在備(bei)忘錄中提到：“微軟(ruan)必須(xu)像當年重塑(su)云業務(wu)那樣，迅速重新審(shen)視 AI 時代的經濟(ji)邏輯。這場(chang)平臺轉變的核心，是打造全(quan)新的 AI 工廠和一整套(tao) Copilot 及智能體體系，覆蓋從底層(ceng)(ceng)到上層(ceng)(ceng)的全(quan)部技術棧(zhan)并推(tui)動全(quan)面(mian)普(pu)及”。

隨著基礎設施投(tou)入(ru)(ru)(ru)不斷(duan)攀升，AI 行(xing)業面(mian)臨越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多關于(yu)回報率的(de)質疑。今年年初，微軟放(fang)慢(man) AI 投(tou)入(ru)(ru)(ru)節奏(zou)的(de)做法加劇了外界擔心，不過最近再次加大投(tou)入(ru)(ru)(ru)，與 OpenAI 和 Anthropic 簽下巨(ju)額協(xie)議。

云計算早期的情形與此非常相似。當時大型科技企業大手筆建設數據中心，但能否(fou)收回成(cheng)本(ben)并不明(ming)朗，外界也擔心客戶是否(fou)會愿意采用(yong)這種新技(ji)術。

納德拉在 11 月初的內部備忘錄中提到，Harms 在 2010 年寫下的那份文件“深刻改變了微軟對商業模式的重新思考”。

據(ju)IT之家(jia)了解，這份白皮(pi)書后來成為云(yun)(yun)計算發展史上(shang)的重(zhong)要節(jie)點，通過詳細測算證明(ming)大規模云(yun)(yun)服務(wu)能(neng)替企業節(jie)省成本，從而為微軟繼續投入云(yun)(yun)業務(wu)提供了強力(li)依據(ju)，盡管當時外界對安全(quan)性和可(ke)用性仍心存疑慮(lv)。

納(na)德拉回(hui)(hui)憶(yi)，當年微軟內部有人抱怨 Harms 是(shi)在“向團隊(dui)扔炸彈(dan)”。Harms 則回(hui)(hui)應說(shuo)，“問題早就在那(nei)里(li)，我只(zhi)是(shi)幫你(ni)們(men)把它們(men)找出來”，而(er)微軟現在的(de)業務愈發呈現資(zi)本密(mi)集(ji)和知識密(mi)集(ji)之勢，因此也必須(xu)用(yong)同(tong)樣的(de)方式思(si)考問題。

納德拉表示，AI 也需要一場類似的重啟，因(yin)此 Harms 的(de)職責將進一步擴大，與納德拉及微軟高層緊密合作，就基礎設施(shi)、平臺技術和應用等領(ling)域如何(he)適(shi)應 AI 時代的(de)經(jing)濟模(mo)型提供建議。

納德拉在備忘(wang)錄中指出，Harms 的新職責將(jiang)不再(zai)局限于 AI 基礎(chu)設施(shi)，并將(jiang)在微軟的新策略下(xia)進(jin)一(yi)步厘清既有(you)業務(wu)類別(bie)將(jiang)如何轉型，以及新業務(wu)類別(bie)會如何誕生。

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